Facebook Ads per attività locali: come generare lead
Cosa preparare prima di avviare le ads
- Profilo e sito o pagina di prenotazione: la pubblicità porterà lì le persone, che devono capire perché sei utile.
- Un'offerta chiara: cosa ottiene la persona e cosa fare dopo («prenota», «scrivici», «scopri il prezzo»).
- Un modo per ricevere le richieste: direct, WhatsApp, modulo o sito. Meglio sceglierne uno principale.
- Account pubblicitario Meta (Ads Manager) e pagina aziendale collegata.
Passo 1. Scegli l'obiettivo della campagna
L'obiettivo decide a chi Meta mostrerà l'annuncio. Per un'attività locale in genere funzionano:
- Messaggi: la persona ti scrive su Instagram, Messenger o WhatsApp.
- Lead: la persona lascia i dati in un modulo rapido dentro il social.
- Traffico o conversioni: clic sul sito e richiesta lì.
Portata e interazioni servono solo alla notorietà, ma portano quasi nessuna richiesta.
Passo 2. Imposta il pubblico
- Zona: un raggio attorno alla tua sede o quartieri di Torino. Per servizi su appuntamento bastano 5–10 km, per un punto vendita meno.
- Età e sesso: secondo il tuo cliente ideale, senza restringere troppo presto.
- Interessi: aggiungi solo quelli legati direttamente al prodotto.
- Retargeting: mostra gli annunci a chi ha guardato i tuoi video, visitato il profilo o il sito.
- Pubblici simili: quando avrai una base di clienti potrai cercare persone simili.
Passo 3. Prepara gli annunci
Formula del testo: problema → soluzione → prova → invito all'azione. Ad esempio: «Stanco di aspettare per un appuntamento? Ti riceviamo in giornata. Oltre 200 clienti soddisfatti. Scrivici «Voglio prenotare»».
- Prepara 2–4 varianti di creatività: video, foto, carosello.
- I video di 15–30 secondi in formato 9:16 di solito funzionano meglio delle immagini statiche.
- Nel primo fotogramma mostra il risultato o il prodotto, non il logo.
- Un solo invito all'azione per annuncio.
Passo 4. Budget e test
Per un'attività locale basta iniziare con pochi euro al giorno per ogni variante. Regola principale: non spegnere gli annunci prima di 3–5 giorni e non trarre conclusioni prima di 2–4 settimane, altrimenti il sistema non fa in tempo a imparare. Aumenta il budget gradualmente del 20–30% sugli annunci che portano richieste.
Come ricevere richieste: confronto dei metodi
| Metodo | Vantaggi | Svantaggi |
|---|---|---|
| Messaggi (direct, WhatsApp) | Dialogo rapido, alta risposta nei servizi | Bisogna rispondere entro poche ore |
| Modulo lead nel social | Contatti economici, non serve un sito | Una parte dei contatti è meno qualificata |
| Sito con modulo | Più controllo, puoi spiegare nel dettaglio | Servono un sito e il tracciamento |
In Italia, quando raccogli contatti, indica sempre l'informativa privacy e ottieni il consenso al trattamento dei dati (GDPR).
Cosa misurare dopo l'avvio
- Costo per contatto = spesa ÷ numero di richieste.
- Conversione da contatto a cliente sulle tue vendite.
- Costo per cliente = spesa ÷ numero di acquirenti.
- Frequenza: se la stessa persona vede l'annuncio troppe volte, è ora di cambiare creatività.
Per l'approccio generale alle metriche vedi l'articolo «Come misurare i risultati», per gli errori tipici «Errori comuni delle piccole imprese sui social».
Domande frequenti
Qual è il budget minimo per fare pubblicità su Instagram?
Si può iniziare con pochi euro al giorno, ma per conclusioni affidabili il test deve durare 2–4 settimane. Un budget inferiore spesso non fa in tempo a raccogliere dati.
Dopo quanto tempo le ads portano richieste?
I primi contatti arrivano di solito nei primi giorni, ma un costo per contatto stabile si forma dopo 2–4 settimane di ottimizzazione.
Serve un sito per fare pubblicità sui social?
No. Si possono ricevere richieste tramite messaggi o moduli lead. Il sito serve se vuoi descrivere i servizi nel dettaglio e tracciare le conversioni.
Che differenza c'è tra le ads e il pulsante «Promuovi» dell'app?
Il pulsante avvia una pubblicità semplificata con poche impostazioni. Ads Manager dà controllo preciso su obiettivo, pubblico, posizionamenti e analisi.
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